| Quel est le numéro de téléphone de l'hôtel de ville ? |
| Le numéro de téléphone de l'Édifice de la mairie est le 450.698.3000 |
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| Quelle est l'adresse de l'hôtel de Ville? |
| L'adresse de l'hôtel de Ville est le 5, boulevard D'Youville, Châteauguay, J6J 2P8. |
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| Quand les assemblées du Conseil municipal ont-elles lieu ? |
| Depuis janvier 2010, les séances du Conseil se tiennent le lundi, à 19 h 30, , à la salle du Conseil municipal situé au 265, boul. D'Anjou, bureau 106. Les séances du Conseil se tiennent le premier et le troisième lundi du mois (sauf exception), mais seulement le premier lundi de juillet et le troisième lundi de janvier et d'août, à 19 h 30, à la salle du Conseil municipal situé au 265, boul. D'Anjou, bureau 106. Les citoyens peuvent assister à chacune de séances. Une période de questions est prévue à l'intention de la population. |
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| Quelles sont les heures d'ouverture de l'hôtel de ville ? |
| Les bureaux de l'hôtel de ville sont ouverts du lundi au jeudi, de 9 h à midi et de 13 h 15 à 17 h, et le vendredi de 8 h 30 à midi. |
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| Quelles sont les heures d'ouverture de la bibliothèque? |
| Le lundi, de 12h à 21h. Le mardi et le mercredi, de 9h à 21h. Le jeudi, de 9h à 20h. Le vendredi, de 9h à 17h. Le samedi et le dimanche de 12h à 17h. Horaire d'été: Fermé samedi et dimanche à compter du 26 juin. |
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| Quelles sont les heures d'ouverture des Loisirs? |
| L'administration : Du lundi au jeudi, de 9h à 12 h, et de 13 h 15 à 17 h. Le vendredi, de 8 h 30 à 12 h. Horaire d'été pour le comptoir (service à la clientèle) : du lundi au vendredi, de 12 h 30 à 18 h / samedi et dimanche fermé. |
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| Quelles sont les heures d'ouverture de la Division urbanisme et permis? |
| Vous pouvez vous présenter au 5 boul. D'Youville, au comptoir de la Division urbanisme et permis, de 9 h à 12 h, et de 13 h 15 à 17 h ; le vendredi de 8 h 30 à 12 h. Prière de noter que c'est fermé le vendredi après-midi. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec la Division au 450.698.3260. |
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| Quel est le numéro de téléphone de la police ? |
| Le numéro de téléphone du Service de police est le 450.698.1331. On ne doit utiliser le 9-1-1 qu'en cas d'appel d'urgence. |
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| Quel est le numéro de téléphone du Service de sécurité incendie ? |
| Le numéro du Service de protection incendie est le 450.698.3214. On ne doit utiliser le 9-1-1 qu'en cas d'appel d'urgence. |
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| Quel est le numéro de téléphone de la bibliothèque ? |
| Le numéro de téléphone de la bibliothèque est le 450.698.3080, au 25, boul. Maple. |
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| Quel est le numéro de téléphone des Loisirs? |
| Le numéro de téléphone des Loisirs est le 450.698.3100. |
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| Les ventes-débarras (ventes de garage) sont-elles autorisées ? |
| Nombreux sont ceux et celles qui désirent écouler, dans leur cour, les trop nombreux objets accumulés au fil des ans. Il n'est pas nécessaire d'obtenir un permis. Cependant, nous vous rappelons que les ventes de garage doivent se tenir dans les limites du terrain de votre résidence et non pas sur la voie publique, et elles doivent avoir lieu entre 8 h et 20 h.. Trois ventes–débarras sont permises annuellement à une même adresse. Les dates retenues en 2010 sont les samedi et dimanche 5 et 6 juin, 3 et 4 juillet et 11 et 12 septembre. |
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| Quels jours a lieu la collecte des ordures ménagères ? |
| La collecte des ordures ménagères a lieu tous les jeudis et tous les vendredis selon le secteur. Congés fériés : 450.698.3150. |
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| Quels jours a lieu la collecte des matières recyclables ? |
| La collecte des matières recyclables (papier, carton, plastique, métal, verre) a lieu à toutes les semaines, le lundi. Renseignements divers sur la collecte : voir onglet Publications, Environnement ou 450.698.3150. |
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| Où peut-on se débarrasser des autres déchets qui ne sont pas récupérables ? |
| En vérifiant auprès de certains commercants qui recyclent des produits. On peut également consulter le site de la MRC de Roussillon au www.mrcroussillon.qc.ca, onglet Matières résiduelles |
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| Comment puis-je me débarrasser des électroménagers (réfrigérateurs, poêles, etc.)? |
| Les électroménagers (sauf les appareils réfrigérants, tels réfrigérateurs, congélateurs, climatiseurs, et.), les vieux meubles, les réservoirs à eau chaude, etc., sont ramassés avec les déchets domestiques lors des collectes régulières. Le programme RECYC-FRIGO ENVIRONNEMENT recueille les réfrigérateurs et les congélateurs à certaines conditions; pour information ou prendre rendez-vous composez le 1 877 493.7446 ou visitez le site www.recyc-frigo.com. On peut également s'en défaire à l'écocentre situé au 224, boulevard Industriel, à Châteauguay. |
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| Comment puis-je me débarrasser de matériaux secs, tels que pierre, asphalte, ciment, roches, branches, bois, etc. ? |
| Les citoyens de Châteauguay peuvent se débarrasser des matières qui ne sont pas acceptées dans la collecte régulière des ordures ménagères telles que: résidus encombrants, matériaux de construction ou de démolition, résidus domestiques dangereux (RDD), bois, terre, vêtements, électroménagers, etc., à l’ÉCOCENTRE situé au 224, boul. Industriel. Il est ouvert tous les jours de la semaine. Les citoyens ont droit à 3 visites gratuites annuellement. Une preuve de résidence est obligatoire. Au-delà de cela, des frais selon le volume de leur chargement s'appliquent. Pour toute information, appelez à l’ÉCOCENTRE au 450.699.9401 |
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| Y-a-t-il un règlement d'arrosage des pelouses ? |
| Comparez le dernier chiffre de votre adresse civique au chiffrier d'un calendrier. Les jours pairs pour les résidences dont le numéro civique est pair et les jours impairs pour les résidences dont le numéro civique est impair. Il est permis d'arroser de 21 h à minuit. Ces consignes s'appliquent à l'arrosage des fleurs, plantes et pelouses ainsi qu'au remplissage des piscines et au lavage des voitures. Il est interdit d'arroser, certains jours de canicule et des modifications peuvent être apportées lors de travaux majeurs. La Ville de Châteauguay en avisera alors les citoyens. |
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| A-t-on besoin d'un permis pour installer une clôture ? |
| Des installations, telles les murets de moins de 1 mètre, les clôtures et les haies ne demandent pas un permis mais doivent aussi respecter certaines normes. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec la Division urbanisme et permis au 450.698.3260. |
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| Faut-il un permis pour installer une remise ? |
| Il n'est plus nécessaire d'obtenir un permis pour les remises, serres et kiosques (gazebo), accessoires au bâtiment unifamilial principal. Il faut toutefois respecter la réglementation municipale. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec la Division urbanisme et permis au 450.698.3260. Vous pouvez vous présenter au 5 boul. D'Youville, au comptoir de la Division urbanisme et permis, de 9 h à 12 h, et de 13 h 15 à 17 h. Prière de noter que c'est fermé le vendredi après-midi. |
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| Doit-on obtenir un permis pour l'installation d'une piscine ? |
| Avant d'installer une piscine creusée ou hors terre, il faut obtenir un permis. À noter qu'une piscine extérieure doit obligatoirement être clôturée. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec la Division urbanisme et permis au 450.698.3260. |
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| À qui doit-on s'adresser pour toutes questions relatives au zonage? |
| Pour de plus amples renseignements, communiquez avec la Division urbanisme et permis au 450.698.3260. |
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| Qui doit-on appeler pour faire ramasser des animaux errants ? |
| Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le Service de police au 450.698.1331. |
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| Y-a-t-il un règlement sur les chiens ? |
| À Châteauguay, les chiens portent le collier. D'une durée d'un an, la licence est obligatoire pour chacun de vos chiens; vous pouvez avoir deux chiens par unité de résidence. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le Service de police au 450.698.1331. |
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| Où peut-on obtenir des renseignements concernant le compte de taxes ou les droits de mutation ? |
| On peut obtenir des renseignements sur les taxes municipales de la Ville de Châteauguay en consultant le service en ligne à la page d'accueil du site web. Pour tout autre question sur les finances municipales, on peut communiquer avec la Direction des finances, Division trésorerie, au 450.698.3020. |
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| Où peut-on payer les constats d'infraction ? |
| On peut payer les constats d'infraction à la Cour municipale située au 265, boulevard D'Anjou, bureau 101. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec la Cour municipale au 450.698.3246. |
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| Où peut-on se procurer la liste des commerces, industries et places d'affaires de Châteauguay? |
| Le répertoire des entreprises et commerces de Châteauguay est disponible auprès de la Chambre de commerce et d'industrie de Châteauguay au 450.698.0027. Consultez leur site Web à www.ccichateauguay.qc.ca. |
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| Quand le bulletin municipal est-il publié ? |
| Info-public est publié aux deux semaines, sauf avis contraire. Il est distribué gratuitement, les samedis et dimanches de la semaine suivant la séance du Conseil municipal de la Ville de Châteauguay, dans tous les foyers châteauguois. |
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| De quelles commissions scolaires relèvent les écoles sur le territoire de la ville de Châteauguay? |
| Le territoire de la ville de Châteauguay relève des deux commissions scolaires suivantes: la Commission scolaire des Grandes Seigneuries et la Commission scolaire New Frontiers. |
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| Où puis-je trouver l'information concernant les services de transport en commun à Châteauguay ? |
| Le CITSO (Conseil Intermunicipal de Transport du Sud-Ouest) est responsable du transport en commun sur le territoire de Châteauguay. Pour des renseignements sur les circuits et les horaires, appelez au 450.698.3030. Visitez le site Internet du www.citso.org. |
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| Où est située l'entrée principale d'eau sur mon terrain et à qui doit-on s'adresser pour faire fermer cette entrée d'eau? |
| Pour connaître l'emplacement de la boîte de service et faire fermer l'eau lors d'un service d'entretien, on doit communiquer avec la Division des travaux publics au 450.698.3150. |
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| Où puis-je me présenter pour être assermenté? |
| Les bureaux du greffier ou du maire peuvent vous assermenter, sans frais pour les citoyens de Châteauguay, à l'hôtel de ville, 5, boul. D'Youville. Vous devez téléphoner au préalable pour prendre rendez-vous, au 450.698.3054 ou au 450.698.3008. La personne qui fait la déclaration doit elle-même venir signer devant le commissaire à l'assermentation. |
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| Y a-t-il à Châteauguay des habitations à loyer modique? |
| L'Office municipal d'habitation de Châteauguay gère plus de 350 logements à prix modique répartis sur le territoire de la Ville de Châteauguay. Pour des renseignements sur les conditions d'admissibilité, on doit communiquer avec l'OMH au 450.692.9652. |
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| Le rôle d'évaluation est-il accessible sur Internet ? Comment faire pour obtenir l'évaluation d'une propriété ? |
| Le rôle d'évaluation est accessible sur l'Internet à la page d'accueil, onglet Services en ligne et dans la section Municipalité et réglementation/Rôle d'évaluation. De nombreux renseignements tels que la désignation de l'immeuble, la superficie du terrain, le cadastre, l'évaluation, etc., seront disponibles. |
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| Nouveauté - Logiciel Immonet |
| Grâce à la technologie du logiciel Immonet développé par Bell Solutions d'affaires, les citoyens et les professionnels peuvent consulter en tout temps le rôle d'évaluation foncière par le biais du site Internet de la Ville. De nombreux renseignements tels que la désignation de l'immeuble, la superficie du terrain, le cadastre, l'évaluation, etc., sont disponibles. |
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| Où puis-je me procurer la liste des organismes communautaires? |
| On peut se la procurer auprès des Loisirs, au 450.698.3100. |
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| Où puis-je trouver des statistiques sur la Ville de Châteauguay? |
| Des données générales sur la démographie, la socio-économie, le logement, les entreprises, le territoire, la réglementation, etc., sont disponibles à la gestion documentaire, au 450.698.3052. |
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| Où peut-on trouver les postes vacants? |
| Si la Ville de Châteauguay a des besoins en main-d'oeuvre, nous publions toujours nos offres d'emploi dans le Châteauguay Info-Public ainsi que dans la section Y travailler de ce site. |
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| Comment doit-on procéder pour poser sa candidature ? |
| Faire parvenir votre curriculum vitae (en indiquant le poste de votre choix) : par télécopieur, au 450.698.3059 ; par courriel : emplois@ville.chateauguay.qc.ca ; ou par la poste à l'adresse suivante : Direction des ressources humaines, Ville de Châteauguay, 5, boul. D'Youville, Châteauguay (Québec) J6J 2P8. |
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| Comment dois-je faire pour obtenir un certificat de vie? |
| Pour obtenir un certificat de vie (certifie que je suis en vie en date de ce jour aux fin de prestations de retraite), je dois téléphoner au bureau du greffier 450.698.3054 afin d'obtenir un rendez-vous. Le greffier ou son adjoint peut émettre un certificat de vie mais ne peut donner de certificat de résidence (certifie que je demeure à cette adresse). Le coût est de 5 $ du certificat. |
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| Comment puis-je obtenir un certificat de résidence? |
| Le domicile ou la résidence est une question de fait que les officiers municipaux ne contrôlent pas. Ils ne peuvent donc certifier qu'une personne est domiciliée ou réside à un endroit ou un autre. Le greffier ou le Commissaire à l'assermentation peut par contre assermenter la déclaration d'une personne à l'effet qu'elle déclare solennellement qu'elle est domiciliée ou qu'elle réside à Châteauguay. Il s'agit d'obtenir, au préalable, un rendez-vous au bureau du greffe, au 450.698.3054. |
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